In questa pagina sono disponibili tutte le informazioni su spedizioni e resi. Scoprirai tutto sui nostri tempi di consegna, sui fornitori di servizi di spedizione e sul processo di reso/cambio. I Prodotti ordinati verranno consegnati secondo la modalità da Te selezionata fra quelle indicate come disponibili al momento dell’inoltro dell’ordine in base al luogo di consegna da Te indicato. Attualmente consegniamo nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.
La spedizione viene effettuata tramite corriere DHL. Dalla conferma dell’ordine alla spedizione sono necessari circa 3 giorni lavorativi. La successiva consegna richiede da un minimo di 1 ad un massimo di 7 giorni a seconda della località di consegna. I tempi di consegna indicati non comprendono eventuali pratiche di sdoganamento in caso di spedizione al di fuori dell’Unione Europea. Ci riserviamo il diritto di modificare costi e tempi di consegna in qualsiasi momento, ma le modifiche non avranno alcun effetto sugli ordini già confermati. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra Condizioni Generali di Vendita visualizzabili nella sezione "Termini e condizioni".
Sarà nostra premura imballare in modo sicuro ogni pezzo. Nel caso di danneggiamento dovuto dalla spedizione, dopo aver ricevuto il reso, provvederemo a rispedirvene uno nuovo. Al momento della spedizione vi invieremo una e-mail con il Numero di Tracking. Tutte le consegne sono assicurate da furto e danno accidentale. Una volta ricevuta la merce, la copertura assicurativa decade.
Reso di un prodotto
Ti informiamo che se hai acquistato un Prodotto sul Sito potrai recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni a partire dal giorno in cui il Prodotto ordinato (o, nel caso di acquisto di più Prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, l’ultimo Prodotto) è stato consegnato a Te o a una persona da Te designata. Il recesso potrà essere esercitato in relazione a tutti i Prodotti acquistati o soltanto per una parte di essi. Le modalità di esercizio del diritto di reso sono descritte nelle Condizioni Generali di Vendita visualizzabili nella sezione "Termini e condizioni".
I Prodotti dovranno essere restituiti nello stesso stato in cui sono stati consegnati, integri, non usati o alterati e in normale stato di conservazione, imballati nella confezione originale e completi di ogni elemento o accessorio ivi contenuto. In particolare l'etichetta plastificata adesiva riportante il nome e codice del prodotto non dovrà presentare danneggiamenti, usura o segni di manomissione alcuna. Ti invitiamo a restituirci il Prodotto rivestendo l’involucro originale con un imballo protettivo che ne conservi l’integrità durante il trasporto.